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Les clés pour remotiver un collaborateur

Picture of Diana Arshakyan
Que faire lorsque l’on sent qu’un membre de notre équipe se démotive, ne met plus autant d’entrain et d’énergie dans ses tâches ?

En tant que manager ce genre de situation est courante, pourtant il n’est pas évident de savoir comment agir. Nous vous donnons quelques leviers d’actions pour remotiver votre collaborateur : 
 

Questionnez son bien-être

Nous avons parfois tendance à être pudique à ce sujet, aussi par peur d’être intrusif nous évitons de l’aborder avec son collaborateur. Pourtant il est primordial de savoir comment se sent votre salarié pour identifier la cause de sa démotivation. Pour cela quelques solutions s’offrent à vous :
 
  • Proposer une réunion informelle autour d’un café par exemple,
  • Demander simplement “comment tu te sens en ce moment ?”, “que penses-tu de tes missions actuelles ?”...
  • Utiliser des questions ouvertes (qui ne se répondent pas par un oui ou par un non).
  • N’évitez pas les sujets sensibles
  • Restez en dehors du jugement
  • Si vous sentez que le sujet n’est plus de votre ressort, vous pouvez encourager votre collaborateur à trouver de l’aide auprès de nos thérapeutes et outils à sa disposition sur Lumm.

Proposez-lui des ajustements

D’après ce que vous aurez compris de la cause de sa démotivation, vous pourrez lui proposer des ajustements sur sa charge de travail, ses responsabilités, ses objectifs... Confirmez clairement votre accord mutuel avec les ajustements que vous proposez.
 
Si la cause est profonde et que vous sentez que votre collaborateur est fragile encouragez-le à prendre le temps nécessaire pour se reposer et adaptez sa charge temporairement.
 

Valorisez son travail

4 grandes formes de reconnaissance complémentaires : 
 
  • demander son avis, prendre des nouvelles, dire bonjour
  • sur la pratique du travail : feedback sur le travail et les tâches
  • sur l’implication : saluer les efforts fournis
  • sur les résultats : on félicite sur les résultats observés

Redonnez du sens à son travail

Bien souvent on se démotive car on ne sait pas pourquoi on travaille. Alors aidez votre collaborateur à retrouver un pourquoi. Pour cela aidez-le à percevoir l’impact de son travail sur les objectifs de l’entreprise ou de l’équipe. Également, vous pouvez lui proposer de rejoindre de nouveaux projets propices à ressentir de l’impact et recevoir de la gratitude.
 
Pour redonner du sens au travail, il est également important que vous mettiez en valeur des efforts de chacun. Qu’ils mènent à des victoires ou des échecs, vous avez la responsabilité de montrer à vos collaborateurs que leur travail n’est pas vain et qu’ils contribuent à l’effort commun. 
 

Consacrez-lui du temps

Le fait de montrer à votre collaborateur que vous prenez le temps de vous enquérir de son bien-être est primordial pour construire une relation plus solide. Pour cela vous pouvez par exemple vous appuyez sur la méthode des 5, 10, 15, 30. 
 
Il s’agit en fait du temps (minimum) à accorder aux collaborateurs. 5 minutes par jour, 10 minutes par semaine, 15 minutes par mois, 30 minutes par trimestre. Cet outil donne des repères au manager et sécurise le collaborateur qui se sent pris en charge. Ces échanges doivent être l’occasion de valoriser, d’encourager, d’accompagner et de débriefer avec vos équipes.
 

Challengez-le

Si vous percevez que la démotivation de votre collaborateur vient d’un ennui ou d’un manque de challenge vous pouvez lui en apporter ! 
 
Proposez-lui de nouveaux objectifs, de nouvelles responsabilités. C’est un bon moyen de montrer à son collaborateur que l’on a confiance en lui et cela lui permettra de sortir d’une routine qui ne le stimulait peut-être pas assez.