Chaque jour fleurissent de nouveaux articles et concepts sur la façon de composer des équipes pour mixer, au mieux, les forces individuelles. Tous se rejoignent sur un concept : prendre en compte les capacités et la personnalité de chacun permettrait de constituer des équipes complémentaires et efficaces.

Pourtant, on s'aperçoit que ce qui prime sur la composition de l’équipe c’est la façon dont les membres de cette équipe interagissent et organisent leur travail.
Pour favoriser la performance d’une équipe mais aussi pour soutenir le bien-être de chacun de ses membres, on observe 5 dynamiques principales :

• La sécurité psychologique : chacun peut prendre des risques et être vulnérable tout en se sentant en sécurité dans l’équipe
• La fiabilité : pouvoir compter les uns sur les autres pour faire du bon travail
• La structure : les rôles, les responsabilités et les objectifs de chacun sont clairs
• Le sens du travail : travailler pour une cause qui a du sens
• L’impact du travail : le travail de chacun est important et a un véritable impact

Parmi ces dynamiques, la sécurité psychologique est la plus importante car elle est le fondement des 4 autres. En effet, le fait que chaque membre d’une équipe se sente autorisé à prendre des initiatives sans craindre la réaction des autres est indispensable à l’implication de chacun et booste la créativité et l’apprentissage collectif. De plus, on se focalise sur les individus en négligeant l’importance de l’environnement dans lequel ils évoluent.

Qu’est ce que la sécurité psychologique ?

Pour comprendre ce qu’englobe la notion de sécurité psychologique, voici une liste d’affirmations inspirées du travail d’Amy Edmondson (spécialiste du comportement organisationnel) qui permettent de la mesurer au sein d’une équipe : 

Une équipe qui favorise la sécurité psychologique sera gagnante car elle favorisera l'engagement, l’apprentissage, la créativité et in fine la performance.

On parle ici de sécurité psychologique au travail mais elle existe dans tout type de groupe d’individus. A l’école par exemple, si les élèves se sentent en sécurité et à l'aise, ils n’auront pas peur de poser des questions, de participer et ils progresseront plus vite.

Comment la favoriser ?

Pour établir une sécurité psychologique solide et durable dans votre équipe, voici ce que vous pouvez mettre en place, que vous soyez collaborateur ou manager :